IntelOptima

Юзабилити
аудит сайта
35 000 руб

Эффективное исследование вашего сайта

Получите профессиональные рекомендации по улучшению удобства пользования сайтом и увеличению конверсии

Хочу крутой аудит

Акция

При заказе комплексного исследования аудит - за полцены!

Юзабилити – это качественный показатель удобства пользования сайтом. От него напрямую зависит конверсия (соотношение количества пользователей, зашедших на сайт, и тех, кто совершил на нем целевые действия), поэтому пренебрегать юзабилити, имея коммерческий ресурс – очень серьезная ошибка.

Чтобы понять, почему заказов не становится больше, даже если вы выделяете дополнительные средства на рекламу, нужно провести аудит юзабилити сайта. Он предполагает анализ, цель которого заключается в оценке удобства использования ресурсом для его посетителей.

Что входит в юзабилити-аудит?

Юзабилити-аудит включает в себя несколько этапов:

Определение целевой аудитории, ее основных задач и целей. Это важно для понимания потребности потенциальных клиентов.
Анализ удобства и наличия ошибок в работе пользовательского функционала. Подразумевает оценку удобства использования различных модулей, включая поисковой фильтр, отправку онлайн-заявок, форму регистрации, работу корзины, системы расчета заказа и прочего функционала на сайте.
Общая оценка качества дизайна, его восприятия потенциальными клиентами.
Анализ качества контента. Оценка текстов на читабельность, корректность воспроизведения видеороликов, отображения картинок и т.д.
Оценка удобства навигации. Определяется доступность поиска по каталогу товаров, по разделам, доступность сервисной информации и т.д.
Анализ корректности отображения сайта в различных браузерах, на разных ОС, а также на различных устройствах и в разных разрешениях.
Оценка поведения посетителей сайта. На этом этапе выявляются ошибки интерфейса, помогающие понять, как можно увеличить конверсию.

Основные задачи юзабилити-аудита

Специальные технологии позволяют собирать подробную статистику, а также отслеживать поведение пользователей. Основная задача анализа – это выявление проблем, которые возникают у посетителей при взаимодействии с сайтом.

Правильно проведенная работа позволяет:

улучшить конверсию;
уменьшить стоимость привлечения посетителей (потенциальных клиентов);
увеличить количество заказов, и поднять стоимость среднего чека.

Заказывая юзабилити-аудит сайта в компании «IntelOptima», вы получите подробный отчет с выводами и нашими рекомендациями по поводу устранения выявленных проблем в удобстве пользования вашим ресурсом.