1. Понятия и определения, используемые в договоре

1.1. Поисковая оптимизация – комплекс мероприятий, проводимых с целью обеспечения выдачи (нахождения) Интернет-ресурса в результатах поиска на поисковых системах по ключевым словам, соответствующим тематике Интернет-ресурса, путем внесения изменений в виртуальные страницы Интернет-ресурса и размещения ссылок на оптимизируемый Интернет-ресурс с других Интернет-ресурсов сети Интернет

1.2. Веб-сайт, далее сайт – размещенные в сети Интернет одна или совокупность веб-страниц, доступных через протоколы HTTP/HTTPS, объединенных общим корневым адресом (доменом).

1.3. Доменное имя, далее домен – определенная зона в системе имен сети Интернет, выделенная какой-либо стране, организации, региону, юридическому или физическому лицу в целях обеспечения всеобщего доступа к информации, опубликованной в сети Интернет владельцем домена.

1.4. Ключевое слово (фраза) – слово или словосочетание, которое кратко характеризует содержание сайта, обобщают деятельность фирмы либо владельца сайта, указывают на основные товары или услуги компании, которые нуждаются в рекламе. Ключевые слова (фразы) определяются Заказчиком или Исполнителем по согласованию с Заказчиком.

1.5. Высокочастотное ключевое слово – слова и фразы с количеством запросов в поисковой системе Яндекс, от 2000 по всей России за 1 календарный месяц, определяемых на основе сервиса «wordstat» (основное доменное имя – wordstat.yandex.ru).

1.6. Среднечастотное ключевое слово – слова и фразы с количеством запросов в поисковой системе Яндекс, от 500 до 2000 по всей России за 1 календарный месяц, определяемых на основе сервиса «wordstat» (основное доменное имя – wordstat.yandex.ru).

1.7. Низкочастотное ключевое слово – слова и фразы с количеством запросов в поисковой системе Яндекс, до 500 по всей России за 1 календарный месяц, определяемых на основе сервиса «wordstat» (основное доменное имя – wordstat.yandex.ru).

1.8. Поисковые системы «Яндекс/Google», далее «Яндекс/Google» – Веб-сайты www.yandex.ru / www.google.ru, которые осуществляют поиск на основе введенного пользователем запроса по страницам сайтов сети Интернет.

1.9. Результаты поиска системы «Яндекс/Google», далее результаты поиска – страницы, сформированные системой «Яндекс/Google» на основе поискового запроса ключевых слов, и содержащие список сайтов, расположенных в порядке убывания, в которых были найдены ключевые слова.

1.10. Поисковое продвижение, далее продвижение – совокупность действий, направленных на повышение рейтинга сайта в результатах поиска систем «Яндекс/Google» по определенным ключевым словам. Поисковое продвижение включает в себя изменение контента сайта, регистрацию сайта в Яндекс Вебмастере, подготовку текстов ссылок, добавление ссылок во внешние ресурсы и другие действия Исполнителя, которые он сочтет необходимыми.

1.11. Сервер FTP – программный компонент вычислительной системы, выполняющий сервисные функции по запросу клиента, предоставляющий ему доступ к файлам и папкам по протоколу FTP. Имеет систему аутентификации пользователя по параметрам: имя пользователя и пароль.

1.12. Система управления сайтом – программный компонент, отвечающий за генерацию страниц сайта, базу данных сайта, обеспечивает функционирование сайта, предоставляет права доступа пользователям сайта. Устанавливается на сервере FTP, имеет систему аутентификации пользователя по параметрам: имя пользователя и пароль.

1.13. Поддержка результатов продвижения сайта, далее поддержка – комплекс действий со стороны Исполнителя, направленных на удержание позиций сайта, закрепленных в настоящем договоре, в результатах поиска систем Яндекс/Google.

1.14. Отчетный период — продолжительность времени, равная 30 календарным дням.

1.15. Хостинг-провайдер – организация, которая предоставляет для сайта Заказчика программное обеспечение и виртуальное пространство на сервере в целях хранения и функционирования сайта и его доступности в сети Интернет.

1.16. Позиция в результатах поиска – это порядковый номер сайта на странице результатов поиска в системах Яндекс/Google, отражающий позицию сайта в рейтинге. Нумерация начинается с цифры 1, которая соответствует высшему положению сайта в рейтинге.

1.17. Индексация системы Яндекс/Google, далее индексация – непрерывный процесс добавления в базу данных сведений о сайтах, находящихся в сети Интернет, выполняется программными модулями поисковых систем Яндекс/Google.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика осуществлять продвижение Сайта Заказчика, находящегося в сети Интернет по адресу site.ru (далее – «сайт», «сайт Заказчика») методами, не противоречащими пользовательскому соглашению поисковой системы Яндекс, изложенному в сети Интернет по адресу http://company.yandex.ru/legal/rules/, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.

2.2. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется выполнить оптимизацию, поисковое продвижение и поддержку результатов продвижения сайта в поисковых системах Яндекс и Google по региону «Москва».

2.3. К SEO-оптимизации страницы отнесены следующие работы:

• Подготовка и утверждение с Заказчиком, групп поисковых запросов, по которым будет вестись продвижение Сайта;
• Создание карты мета-тегов для Сайта Заказчика;
• Полный технический аудит и составление технического задания программисту на внедрение доработок по сайту, необходимых для успешного SEO-продвижения.
• Полный коммерческий аудит сайта и составление технического задания программисту / дизайнеру на внедрение доработок по сайту, необходимых для улучшения сайта в сравнении с конкурентами.

*Работы, направленные на устранение ошибок выявленных в рамках аудитов и направленные на улучшение качества сайта, могут быть проведены Исполнителем в пределах объема не превышающих 10 часов работы программиста в месяц. Либо Заказчик производит доработки собственными силами. Все дополнительные работы программиста или дизайнера могут быть заказаны у Исполнителя по ставке 1000 руб/час;

• Установка на сайт систем статистики Яндекс Метрика и Google Analytics (если не установлено);
• Регистрация сайта панели Вебмастера Яндекс и панели Вебмастера Google (если не зарегистрирован);
• Оптимизация тегов TITLE, имеющихся на всех страницах Сайта Заказчика;
• Оптимизация тегов H1, имеющихся на всех страницах Сайта Заказчика;
• Оптимизация атрибутов ALT. имеющихся на всех страницах Сайта Заказчика;
• Оптимизация тегов Description, имеющихся на всех страницах Сайта Заказчика;
• Составление ТЗ копирайтеру на написание статей на сайт с указанием объема текста, процентного соотношения всех ключевых слов, точного указания словоформ (падеж, число) и мест их расположения в тексте;
• Написание статьи копирайтером (либо рерайт согласно ТЗ) в пределах лимита тарифа «N» символов;
• Размещение текста и тегов на сайте;
• Внесение нового текста в панель Вебмастера Яндекс «Оригинальные тексты» для предотвращения воровства контента со стороны чужих ресурсов и закрепления авторства за сайтом-источником;
• Отправка страницы на переиндексацию в панели Вебмастера Яндекса.
• Поиск и устранение дублей страниц для поисковых систем (301 редирект) на Сайте Заказчика;
• Очистка и оптимизация HTML- кода всех страница Cайта Заказчика;
• Создание и настройка robots.txt на Сайте Заказчика;
• Создание или настройка sitemap.xml на Сайте Заказчика;
• Верстка материалов на Сайт, созданных Исполнителем в целях продвижения;
• Организация схемы внутренней перелинковки на Сайте Заказчика;
• Работа с ссылочной массой сайта Заказчика. Решение о целесообразности крауд-маркетинга принимается Исполнителем и реализуется после выполнения основных работ по внутренней оптимизации сайта.
• Регулярный анализ конкурентной среды;
• Повышение конверсионности сайта (CTR-элементы и другое);
• Анализ поведенческих факторов и формирование конверсионных путей, целей, настройка метрик для оценки эффективности проводимой маркетинговой компании.

2.4. Стороны договорились, что основным обязательством Исполнителя по данному договору является получение результата, в котором страницы сайта, будут находиться на позициях ТОП-10 поисковой системы Яндекс и Google.

3. Порядок оказания услуг

3.1 В течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения оплаты по договору Исполнитель приступает к оказанию услуг по оптимизации и продвижению Сайта в сети Интернет.

3.2. Исполнителем в срок не более 7 рабочих дней создается и в письменной форме согласовывается с Заказчиком список основных поисковых слов по всему сайту.

3.3. Исполнителем производится оптимизация существующего на Сайте контента под поисковые запросы на протяжении всего времени действия договора. Также могут создаваться новые страницы Сайта и новые разделы, оптимизированные под поисковые запросы по согласованию с Заказчиком.

3.4. Проведение оптимизации контента Сайта проводится Исполнителем постоянно и непрерывно в течение всего срока действия Договора, как по собственной инициативе, так и в сотрудничестве с Заказчиком, на основании предоставленных Заказчиком материалов и рекомендаций.

3.5. При необходимости Исполнитель производит оптимизацию графических материалов, размещенных на Сайте Заказчика, для уменьшения времени загрузки Сайта.

3.6. Для целей настоящего Договора и определения результата оказанных услуг учитывается поисковый трафик, направленный на сайт со следующих поисковых систем: Google, Yandex, Search.mail.ru, Rambler, Bing, Yahoo, а также прямой трафик. Трафик с иных поисковых систем и источников не учитывается.

3.7. В период оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику гостевой доступ в сервис Allpositions.ru, где отражается актуальная информация о позициях сайта в поисковых системах Яндекс и Google, а также динамика позиций продвигаемых страниц в течение всего периода продвижения. Исполнитель обязуется настроить периодичность обновления данных 2 раза в неделю.

3.8. Отчет о проделанных работах Исполнитель предоставляет Заказчику ежемесячно, а также по требованию. В отчете содержится информация о проделанных работах за текущий месяц, а также план работ на следующий отчетный период. План согласуется и утверждается Заказчиком. Отчетная дата – ?? число каждого месяца.

3.9 По факту оказания услуг Исполнитель ежемесячно, не позднее ?? числа каждого месяца, представляет Заказчику на подписание Акт приемки-сдачи оказанных услуг в двух экземплярах.

3.10. В течение 5 рабочих дней после получения Акта приемки-сдачи оказанных услуг Заказчик обязан подписать его и направить один экземпляр Исполнителю, либо, при наличии недостатков, представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

3.11. В случае наличия недостатков Исполнитель обязуется устранить их в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения соответствующих претензий Заказчика.

3.12. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком с момента подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг.

4. Цена договора и порядок оплаты

4.1. Заказчик оплачивает оказанные Исполнителем услуги, в качестве вознаграждения по настоящему договору в размере ??? 000 () рублей в месяц.

4.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в 100% размере не позднее ?? числа каждого месяца. В случае просрочки платежа более, чем на 3 рабочих дня, Заказчик оставляет за собой право приостановить работы до момента поступления оплаты.

4.3. Исполнитель отправляет Заказчику счет для оплаты любым из перечисленных способом: по электронной почте, почтой России, доставкой с помощью курьеров. При этом счет должен быть отправлен таким образом, чтобы он был получен Заказчиком не позднее даты платежа, определенной в соответствии с настоящим Договором. Просрочка оплаты, связанная с неполучением счета, не является нарушением Договора и не может являться основанием для приостановления Исполнителем работ.

4.4. Цена договора не облагается НДС (в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и соответственно не является плательщиком НДС). В случае указания в платежном поручении ошибочных реквизитов или включения НДС Заказчик самостоятельно и за свой счет должен оплатить все расходы либо отправить Исполнителю официальное письмо с указанием исправлений.

4.5. Оплата осуществляется с помощью перечисления денежных средств на банковский расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, в валюте Российской Федерации – рублях.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. В устной форме по телефону или отправкой электронного письма с уведомлением, предупреждать Исполнителя о предстоящих изменениях на сайте или возможных неполадках сайта в будущем.

5.1.2. Не передавать без согласования с Исполнителем имущественные права на сайт третьим лицам в течение срока действия настоящего Договора.

5.1.3. Оплачивать оказанные Исполнителем услуги, предусмотренные в настоящем Договоре, в соответствии с условиями Договора.

5.1.4. Уведомлять Исполнителя обо всех существенных изменениях, производимых на страницах Сайта Заказчиком или третьими лицами по поручению Заказчика.

5.1.5. Не размещать на других сайтах тексты, предоставленные Исполнителем Заказчику в рамках оказания услуг по Договору.

5.1.6. Не размещать на сайте ссылки на сайты третьих лиц, без письменного согласования с Исполнителем.

5.1.7. Не удалять счетчики интернет-статистики и/или любые иные доработки с Сайта без предварительного уведомления Исполнителя.

5.1.8. Не закрывать сайт от индексации поисковыми системами и не совершать иных действий, оказывающих негативное влияние на оказание услуг по Договору.

5.1.9. В течение действия настоящего Договора не препятствовать Исполнителю размещать ссылку на сайт с портфолио Исполнителя в футере сайта Заказчика.

5.1.10. Уведомлять Исполнителя о наличии у Заказчика аффилированных Интернет-ресурсов (сайтов одного владельца/компании, предоставляющие пользователю одни и те же товары или услуги, созданные с целью заполнения нескольких позиций в результатах поиска и сбора трафика (см. http://help.yandex.ru/webmaster/yandex-indexing/webmaster-advice.xml)). В случае, сокрытия от Исполнителя данной информации он освобождается от ответственности в рамках данного Договора. Исполнительно обязуется не разглашать информацию о наличии у Заказчика иных сайтов третьим лицам.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Выполнять в полном объёме работы, предусмотренные настоящим Договором.

5.2.2. На этапе продвижения и поддержки предоставлять по требованию Заказчика отчёты о позициях сайта в результатах поиска.

5.2.3. Не использовать запрещенные методы продвижения сайтов, перечисленные в Лицензии на использование поисковой системы «Яндекс» (Yandex.ru), находящейся по адресу http://rules.yandex.ru/termsofuse.xml.
5.2.4. В устной форме по телефону или отправкой электронного письма с уведомлением, предупреждать Заказчика о предстоящих изменениях на сайте или возможных неполадках сайта в будущем.

5.2.5. Не размещать на других сайтах тексты, предоставленные Заказчиком Исполнителю в рамках оказания услуг по Договору.

5.2.6. Не размещать на сайте ссылки на сайты третьих лиц, без письменного согласования с Заказчиком.

5.3. Исполнитель имеет право:

5.3.1. Требовать оплаты Заказчиком услуг по повторной оптимизации страниц сайта, оптимизированных Исполнителем ранее, в случае размещения Заказчиком оптимизированных Исполнителем текстов или их фрагментов на других, не указанных в настоящем Договоре, сайтах.

5.3.2. Приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушений со стороны Заказчика любого из пунктов настоящего Договора с последующим увеличением сроков выполнения работ по настоящему договору, и продолжить выполнение работ после устранения нарушений.

5.3.3. Исполнитель вправе, в случае перерыва в поддержке результатов продвижения сайта по инициативе Заказчика, требовать от Заказчика оплаты работ за проведение повторных работ по оптимизации и продвижению сайта в размере, который Исполнитель сочтет необходимым.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Отказаться от выполнения дополнительных условий и соглашений, которые не включены в настоящий Договор.

5.4.2. Заказчик имеет право во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

6. Ответственность сторон и разрешение споров

6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение условий настоящего договора согласно действующему законодательству РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение условий настоящего Договора при наличии нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за уменьшение позиций сайта в результатах поиска после расторжения сторонами настоящего Договора.

6.4. Все споры, разногласия, требования или претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешенные в порядке переговоров, подлежат окончательному разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.

7. Порядок и условия расторжения договора

7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, предупредив Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 5 (Пять) календарных дней до даты отказа от исполнения Договора. При этом Заказчик обязан уплатить Исполнителю часть стоимости работ за отчетный период, пропорционально количеству дней отчетного периода, в течение которых выполнялись работы.

В случае, если сумма ранее выплаченного Заказчиком Исполнителю аванса превышает стоимость работ, выполненных Заказчиком до получения от Исполнителя письменного уведомления об отказе от исполнения Договора, рассчитанную пропорционально количеству дней в отчетном периоде, в течение которых такие работы выполнялись, Исполнитель обязан вернуть Заказчику соответствующую разницу в течение 2 (дней) с даты получения уведомления Заказчика об отказе от исполнения Договора.

7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения Исполнителем письменного уведомления об отказе Заказчика от исполнения Договора. В таком случае Заказчик направляет в адрес Исполнителя письменное уведомление, с момента получения которого Исполнителем настоящий Договор считается расторгнутым. При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе удержать полученную по настоящему Договору оплату.

7.3. Настоящий Договор может быть продлен по окончании срока действия при обоюдном согласии Сторон, оформленном письменно в виде Соглашения, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.4. Настоящий Договор действует с даты его заключения в течение двенадцати месяцев.

8. Конфиденциальность информации

8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями Договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что:

• такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
• к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
• обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

8.2. Срок охраны конфиденциальной информации ограничивается Сторонами сроком не менее 5 (Пяти) лет с момента окончания срока действия Договора.

9. Форс-мажор действие непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях. К форс-мажору стороны отнесли: землетрясения, наводнения, пожары, аварии на транспорте, мятежи, гражданские беспорядки, забастовки персонала, война и военные действия; публикация нормативных актов запрещающего характера; длительные отключения электропитания или доступа в Интернет; неработоспособность систем Яндекс/Google; смена поисковых алгоритмов в системах Яндекс/Google; внутренние сбои в поисковой системе «Яндекс/Google», полное выпадение Интернет-сайта из индекса поисковой системы «Яндекс/Google», длительное отсутствие индексации; действия работников, обслуживающих системы Яндекс/Google, направленные на понижение рейтинга сайта или исключению его из результатов поиска; действия третьих лиц, препятствующие нормальной трудовой деятельности Исполнителя или Заказчика. В случае возникновения форс-мажора выполнение обязательств по данному Договору приостанавливается на весь срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства, и продолжается после окончания форс-мажора.

10. Дополнительные условия

10.1. Стороны договорились о том, что для ведения переговоров, отправки счетов, писем и другой корреспонденции будут использоваться такие средства телекоммуникации как: телефонные переговоры, электронная почта, переговоры по Skype, почтовая переписка.

10.2. Для ведения переговоров, отправки отчетов, официальных писем и других документов, имеющих юридическое значение, стороны будут использоваться следующие адреса, банковские реквизиты и подписи сторон.